Global danismanlik sirketi Simon-Kucher & Partners’in hazirladigi “Otomotiv Sektörünün Gelecek Dönem Yolculugu 2022” arastirmasina göre otomotiv sektöründe fiyat hassasiyeti marka sadakatinin önüne geçti.
Global danismanlik sirketi Simon-Kucher & Partners’in hazirladigi “Otomotiv Sektörünün Gelecek Dönem Yolculugu 2022” arastirmasina göre otomotiv sektöründe fiyat hassasiyeti marka sadakatinin önüne geçti. 2020 yilinda sifir araç alanlar ilk olarak markaya ikinci el araç satin alanlar da arabanin durumuna bakarken 2021 yilinda hem sifir araçta hem ikinci elde bir numarali alim kriteri fiyat haline geldi.
Global danismanlik sirketi Simon-Kucher & Partners, Türkiye’de 1.000’den fazla, dünya çapinda ise 10.000’in üzerinde tüketicinin katilimiyla “Otomotiv Sektörünün Gelecek Dönem Yolculugu 2022” arastirmasini gerçeklestirdi. Arastirma, tüketici davranislarindaki degisimler, global trendler ve Türkiye’deki markalarin sürdürülebilir büyümeye ulasmak için neler yapmasi gerektigine dair bilgiler sunuyor.
Arastirma, Simon-Kucher & Partners’in otomotiv sektöründeki tecrübesi ile araç satin alma tercihlerinde tüketici davranislarindaki degisime ayna tutarken, global trendleri ortaya koyuyor, Türkiye’deki markalarin sürdürülebilir büyümeye ulasmak için ne gibi degisimler yapmalari gerektigine dair kritik bilgiler veriyor.
Fiyat hassasiyeti artti, güvenlik yine ön planda
Ekonomide yasanan sikintilar otomotivde satin alma aliskanliklarini dogrudan etkilemis durumda. Özellikle artan enflasyon ve düsen satin alma gücüyle birlikte tüketicilerin satin alma kararinda kriterlerin degistigi gözleniyor.
Tüketiciler, 2020 yilinda sifir araç alirken sirasiyla marka, güvenlik ve fiyata öncelik verirken 2021 yilinda öncelikler radikal sekilde degismis görünüyor. En önemli üç satin alma kriteri ayni kalirken artik ilk sirayi fiyat aliyor, onu güvenlik ve marka takip ediyor. Güvenlik kriteri siralamasini degistirmese de önemini arttirmaya devam ediyor; bu sebeple güvenlik, markalarin araç içerikleri veya iletisim stratejilerinde degismez bir nokta olmali. Markanin siralamada geriye düsmesi, özellikle marka bagliligi aksiyonlarini beraberinde getirmeli.
Ikinci el araç pazari da daha fazla fiyat odakli hale geliyor. 2020 yilinda ikinci el araç satin alimlarinda ilk dört kriter olarak aracin durumu, güvenligi, markasi ve fiyati öne çikarken, 2021 yilinda sifir araçlarda oldugu gibi ikinci el araçlarda da alim kriterinde bir numaraya fiyat yerlesti. Onu güvenlik, marka ve aracin durumu takip etti.
Elektrikli araçlara ilgiyi artiran nedenler
Otomotiv sektörü son yillarda elektrikli araçlara dogru önemli bir dönüsüm yasiyor. Simon-Kucher & Partners Global Ortagi Cem Balikçioglu, arastirma çiktilarini degerlendirerek elektrikli araçlara olan ilgiyi yorumladi: “Otomotiv markalari fosil yakitlardan çikip “elektrifikasyona” yöneliyor. 2021 yilinda global ölçekte yüzde 100 elektrikli ve plug-in hibrit araç satislari, çip krizi ve pandemiye ragmen yüzde 108 artisla 6,75 milyon adede ulasti. Türkiye’de de elektrikli araç potansiyeli artiyor. Sarj istasyon noktalarinin yayginlasmasinin da etkisiyle 2021 yilinda Türkiye elektrikli araç pazari yüzde 237 büyüdü. Arastirma sonuçlarina göre, global olarak elektrikli araçlar konusunda en açik fikirli tüketiciler siralamasinda Türk tüketiciler Norveç’in ardindan ikinci sirada bulunuyor.”
Arastirma elektrikli araçlara yönelik tüketici talebinin geldigi noktayi da ölçüyor. “Bir sonraki aracinizin elektrikli olmasini ister misiniz?” sorusuna içten yanmali motorlu araç sahiplerinin yüzde 41’i “evet” derken bu tercihlerinin gerekçelerini ucuz sarj, tasarim ve keyifli sürüs deneyimiyle açikliyorlar. Hibrit elektrikli araç sahiplerinde ise “evet” yaniti orani yüzde 90’a çikiyor. Burada “evet” dedirten bir numarali neden keyifli sürüs deneyimi olarak göze çarparken diger nedenleri de tasarim ve ucuz sarj olusturuyor. Hibrit veya elektrikli araç sahiplerinin bu noktada sundugu nedenler içten yanmali araç sahipleri ile benzer fakat bu nedenlerin tercih edilme oranlari farkli. Keyifli sürüs ve dizayn, içten yanmali araç sahiplerine göre çok daha yüksek. Yani elektrikli araci deneyimleyenler bu nedenleri çok daha öne çikariyor.
Sarj agi elektrik araçlarin gelecegini de belirleyecek
Elektrikli ve hibrit araç kullanicilarinin özellikle sarj altyapisina dikkat çekmelerinin önemli bir veri oldugunu belirten Balikçioglu: “Evde sarj edememe de yine elektrikli araçlarin gelisiminin önünde ciddi bir problem olarak görülüyor. Markalar altyapi saglayicilari ile birlikte yatirim yapmaya hazir olmadan hizli elektrikli araç satisi ve daha fazla kisinin elektrikli araç kullanicisi haline gelmesi, hizli bir memnuniyetsizlik de getirebilir. Sarj agi degerlendirildiginde, arastirmaya katilanlarin yüzde 67’si elektrikli araçlari günlük kullanim için yeterli bulmadigini belirtirken, yüzde 73’ü de uzun seyahatlerde elektrikli araçlarin yeterli olmadigi görüsünü paylasiyor. Tüm bu veriler elektrikli araçlarin basarisinin tamamen altyapidaki basariya bagli oldugunu ortaya koyuyor.”
Elektrikli araçlarda tüketicinin menzil beklentisi de buna bagli olarak artiyor. 2020 yili arastirmasinda Türkiye’deki tüketicilerin ortalama menzil beklentisi 377 kilometre iken 2021 yili arastirmasinda bu beklenti 600 kilometreye ulasti.
Online kanaldan beklenti
Arastirmaya göre odaklanilmasi gereken bir diger nokta online deneyim. Tüketicilerin hangi noktalarda fiziksel ve hangi noktalarda online deneyim bekledigini sorgulayan arastirma, bu soruya söyle yanit veriyor: Otomotiv tüketicisi satin alma sürecinde ilerledikçe daha fazla fiziksel etkilesim bekliyor. Ilk etapta tüketici araç arayisina online olarak baslarken sira test sürüsüne geldiginde bu deneyimi fiziksel olarak yasamak istiyor. Arastirmaya katilanlarin yüzde 60’i da bu yönde görüs belirtiyor. Öte yandan önümüzdeki dönemde daha fazla tüketicinin, tüketici ürünlerinde online kanala kaymasi bekleniyor. Otomotiv tarafinda da benzer bir trend görülecegi tahmin ediliyor.
Önümüzdeki dönemde sektörde degisen dinamikleri firsata çevirebilmek için gerekenleri söyle özetleyebiliriz:
- Otomotiv sektöründe fiyat markanin önüne geçti. Buna cevap olarak ucuz veya ücretsiz teklifler sunmak yerine garantinin uzatilmasi, oyunlastirma gibi birkaç farkli kalemde geçis maliyeti yaratmak marka sadakati olusturmak için daha faydali olabilir. Su andan itibaren marka sadakat programlarini baslatmak pazarin dönüsümüyle birlikte sirketler için olumlu sonuç yaratabilir. Bununla birlikte, güvenlik kriteri siralamasini degistirmese de önemini arttirmaya devam ediyor. Bu sebeple güvenlik, markalarin araç ekipmanlari veya iletisim stratejilerinde degismez bir nokta olmali.
- Fiyat hassasiyeti araç segmentine göre de degisiyor. Bir hatchback kullanicisi ile SUV kullanicisinin fiyat hassasiyeti ayni degil. Bu nedenle aksiyon alirken tüketiciyi taniyabilmek, öncelik kriterlerini bilmek dogru ürünü önermede kritik önem tasiyor.
- Perakende noktalarini gelistirmek mümkün. Tüketiciyi tanimak için olusturulan segmentasyon ve “persona”lar faydali olsa da satis noktasinda rehber görevi görecek soru setleri ve karar agaçlari aksiyon almayi kolaylastirabilir. Kisilerin araç tercihlerinde hangi segmente yöneleceklerini de ürün stratejisi açisindan degil perakende açisindan ele almak daha dogru.
- Elektrikli araçlar söz konusu oldugunda akla gelen ilk konu araçlarin sarj edilmesi oluyor. Elektrikli araçlarin gelecegi de bu altyapinin ne kadar saglam olduguna bagli. Bugün Avrupa’da birçok elektrikli araç markasi bir araya gelerek tüketimi artiracak altyapi yatirimlari yapiyor. Bu konuda yalniz hareket etmek yerine ag optimizasyonu için altyapi saglayicilari ile paylasim modelleri kurgulamak daha verimli olacaktir.
- Tüketici ürünlerinde oldugu gibi otomotiv sektöründe de online kanala geçis trendi görmeyi bekliyoruz. Bu nedenle, otomotiv sektöründe online kanallarin gelisimine hazirlikli olmak önemli. Online satis hem daha düsük maliyetli hem satis ve tüketici verisinin takibi açisindan daha etkili bir yöntem olarak ön plana çikiyor. Mümkün oldugunca online kanali tüketici tarafinda kullandirmak ve bu aliskanligi kazandirmak kritik olacak.
- Online kanalin yayginlasmasi ve fiziksel deneyimin azalmasi bayi yapisinin yok olmasi anlamina degil degismesi anlamina geliyor. Bu noktada farkli bir perakende deneyimi yaratmak yeni dönemde müsteri sadakatini güçlendirmede önemli bir araç olarak kullanilabilir. Bu kapsamda “satis görevlisi”ni “danisman” ile degistirmek ve dijital ögelerle perakende noktalarini gelistirmek bayiligi deneyim merkezine dönüstürmek için iyi bir baslangiç olacaktir. Çin özellikle elektrikli araçlarla birlikte bu degisimi basari ile uygulayabilen ülkelerden biri.
Fransa'da hükümetinin meclisten güvenoyu alamayarak düşmesi sonrasında Başbakan Michel Barnier istifa etti.
ABD'nin Gazprombank'a yaptırımı, Türkiye'de gaz akışıyla ilgili endişelere yol açtı. Enerji Bakanı Bayraktar, bu duruma karşı adımlar atacaklarını belirtti.
Halep'te rejim karşıtı silahlı gruplar, kent merkezinin orta kesimlerine ulaştı. Sadallah El-Cabiri Meydanı'na kadar ilerleyen gruplar, Halep ve İdlib'de en az 70 yerleşim yerini ele geçirdi.
Afganistan Sanayi ve Ticaret Bakanı Hacı Nuruddin Azizi, Helal EXPO 2024, MÜSİAD Fuarı ve AFGANİSTANBUL İşadamları Birliği TAİF İBFM Türkiye Avrasya İşadamları Forumu açılış programlarına katılmak üzere Türkiye’ye geliyor.
Fransa, Ukrayna'ya olan desteğini artırarak, uzun menzilli füzelerin meşru müdafaa çerçevesinde kullanılabileceğini ve Fransız askerlerinin gönderilmesini değerlendirdiğini belirtti.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hem trafik akışını rahatlatmak hem de yayalar ile sürücülerin can güvenliğini sağlamak amacıyla kentin işlek noktalarında modern yaya üst geçitleri yapmaya devam ediyor.
Bursa’da çocuklar için kurulan trafik parkurunda direksiyon başına geçen minikler, trafik kuralları önce teorik sonra uygulamalı olarak polislerden alıyor.
Talat Yavuz'un oğlunun nikahında, siyaset, sendika ve eğitim camiasının önde gelen isimleri buluştu. Tören, yoğun katılım ve huzurlu bir atmosferle gerçekleşti.
Kumburgaz'da doğanın huzurunda, lezzetiyle damak çatlatan kahvaltıcı, kahvaltı ve köfte severlerin uğrak noktası oluyor.
Niğde Belediyesi, yoğun kar yağışına karşı 60 kişilik ekibiyle 7/24 kar küreme, tuzlama ve solüsyon çalışmaları yaparak başarılı bir sınav verdi. Başkan Özdemir, ekiplerin sürekli teyakkuzda olduğunu belirtti.
Metina'da iki gün boyunca düzenlenen hava harekatında 5 PKK'lı terörist etkisiz hale getirildi.
Sosyal medya fenomenlerine yönelik yasa dışı bahis soruşturmasında yeni ayrıntılar ortaya çıktı. Reklam başına 250 bin TL kazanç sağlayan fenomenler, menajerleri aracılığıyla yasa dışı bahis sitelerinin reklamlarını yapıyor.
Düzce'nin Gaziantep Caddesi’nde meydana gelen olayda edinilen bilgiye göre O.A. isimli şahıs cadde üzerinde giderken kimliği henüz belirlenemeyen kişi tarafından kolundan bıçakla yaralandı.
Edirne Keşan'da kaçakçılıkla mücadele kararlılıkla devam ediyor.
18. TTI İzmir Uluslararası Turizm Fuar ve Kongresi’ ile ‘TTI Health 2. Sağlık Turizmi Fuarı’ düzenlenen törenle açıldı. Turizm sektöründen birçok katılımının bir araya geldiği fuara Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Mimar Ferdi Z
Çan’dan Çanakkale’ye gelirken uğramanız gereken leziz bir mekan. Özkan'ın misafirperverliği ve kırmızı etin çeşitliliğiyle damak tadınıza hitap edecek.
Çanakkale, doğası ve tarihi dokusuyla son yıllarda yerli ve yabancı turistlerin yeni gözdesi oldu. Şehir, yılın dört mevsimi ziyaretçi akınına uğruyor.
2025 yılı resmi tatil günleri ve tatil önerileri ile yeni yıla hazır olun.
Yunanistan, Türk vatandaşlarına cazip fiyatlarla gayrimenkul satın alıp oturma izni alma fırsatı sunuyor. Yeni projelerle bu imkan genişletiliyor.
Türk Dünyası Bilim ve Kültür Şenliği, Samsun'da büyük bir coşkuyla düzenlendi. 650'den fazla başvuru arasından seçilen 200 proje, 15 binden fazla ziyaretçi tarafından gezildi ve 54 proje ödüllendirildi.
Türk sinemasının son dönemlerde yıldızı parlayan isimlerinden ödüllü yapımcı ve yönetmen İhsan Taş, yeni filmiyle hem gişede fırtınalar estirdi hem de ödül törenlerinde adeta zafer yürüyüşü yaptı.
15-16-17 Kasım tarihlerinde Ankara’da düzenlenen Büyük Samsun Tanıtım Günleri,
Suyun Sesini Duydum kitabı, suyun insanlık için vazgeçilmez bir hayat kaynağı olduğunu bilimsel, kültürel ve ekolojik yönleriyle ele alıyor.
Banu Kırbağ, “Bir Ömür Geçti” şarkısıyla 2024 yılında dinleyicileriyle buluşuyor. Bu duygusal eser, yitirdiğimiz 3 fidana ve nicelerine adanmış.
İzmit Belediyesi tarafından 5 Aralık Unesco Dünya Türk Kahvesi günü etkinlikleri kapsamında 4. Geleneksel Dünya Türk Kahvesi Etkinlikleri, Mimarlar Odası Taş Bina’da gerçekleşti.
Prof. Dr. Muhsin Konuk, turşunun sağlığa olan katkılarını ve doğru tüketim yollarını anlattı. Turşudaki vitamin ve mineraller neler? İşte yanıtı...
Su arıtma cihazı kullanmak, temiz su sağlarken bazı zararları da beraberinde getirebilir. Mineral kaybı ve kimyasal kalıntılar gibi riskler hakkında bilgi sahibi olun.
Kış aylarında bağışıklık sistemini güçlendirmek için düzenli rutin oluşturmak, vitamin açısından zengin beslenmek ve mevsime uygun egzersiz türlerini tercih etmek büyük önem taşıyor.
Yavuz Sultan Selim’in Mısır Seferi için hazırlattığı rivayet edilen tarhananın, kemik suyu ile zenginleştirilerek başta kanser olmak üzere hastalıklara karşı vücudun direncini arttırdığı belirtildi.
TrendPos'un kurucusu Ahmet Bilgen, Bahçekent'te gerçekleştirdiği ziyaretle esnafın iş süreçlerini kolaylaştıran yazılımın avantajlarını paylaştı.
Afetlere hazırlıkta önemli adım! Başakşehirde mahalle afet timleri kuruluyor.
Niğde Çukurkuyu Belediye Başkanı Ahmet Halisdemir, Bahçekent’teki Teoman Dural Kütüphanesi’ni ziyaret etti. Ziyaret sırasında Başakşehir İlçesi Kurucularından Osman Aydemir ile sıcak bir sohbet gerçekleştirdi.
İstanbul'un kalbinde atmaya başlayan yeni bir proje ile tanışmaya hazır mısınız? Halkalı-İspartakule Hızlı Tren Projesi'nin ilk kazmaları vuruldu! Bu dev proje, sadece İstanbul'un değil, Türkiye'nin ulaşım anlayışını değiştirecek.
Bahçekent Dostluk ve Fikir Platformu üyeleri, Yuvam Bahçeşehir Evleri’ni ziyaret ederek site yönetimiyle görüş alışverişinde bulundu. Görüşmede sitenin çevre düzeni ve Bahçeşehir’in güzellikleri ele alındı.
Güzel’den Yerel Basına Tam Destek! Çatalca Belediye Başkanı Erhan Güzel, yerel basınla bir araya gelerek tam destek sözü verdi. "Sesiniz bizim sesimiz" diyen Güzel, basın özgürlüğünün önemine vurgu yaptı.
Niğde Belediyesi, sınav haftasında öğrencilere ücretsiz sıcak çorba ikram ediyor. 16-24 Kasım tarihleri arasında her gün 17.00-19.00 saatleri arasında Sabiha Şahenk Kütüphanesi önünde çorba dağıtımı yapılacak.
Para Okçuluk takımı, Antalya’da düzenlenen Türkiye Şampiyonası’nda Makaralı Yay Karışık Takım kategorisinde Türkiye 3’üncüsü olarak bronz madalya kazandı.
Beylikdüzü Belediye Başkanı Mehmet Murat Çalık, Esenyurt’ta düzenlenen 3. Kardeş Kültürler Festivali kapsamında gerçekleştirilen ‘Sosyal Belediyecilik’ konulu söyleşide sosyal belediyeciliğin önemine dikkat çekti.
Bağcılar Belediyesi, Türkiye Bilişim Derneği’nin düzenlediği “Türkiye Bilişim Ödülleri”nde “Dijital Şehir İkizi Sürdürülebilir Şehir Yönetimi Projesi” ile “Belediyecilik Özel Başarı Ödülü”nü kazandı.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.
